Condizioni di vendita
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
PREMESSA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita vengono stipulate tra Editions des Sens, società per azioni semplificata con capitale di €68.100, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi al numero 453 829 236 (SIRET 453 829 236 00018), con sede legale al 69 rue des Archives - 75003 Parigi, Francia, e le persone fisiche che desiderano effettuare un acquisto tramite il sito web www.etatlibredorange.com o relativi indirizzi derivati (di seguito indicato come “il Sito"), di seguito denominati "Consumatore".
Il Sito consente a Editions des Sens di offrire in vendita alle persone che navigano sul Sito i profumi del marchio registrato Etat Libre d'Orange (di seguito denominati "Prodotti").
Per le finalità del presente documento, si conviene che il Consumatore e Editions des Sens saranno indicati collettivamente come le "Parti" e individualmente come la "Parte".
Si precisa che i Prodotti sono destinati esclusivamente all'uso personale del Consumatore.
I Prodotti offerti sul Sito non sono destinati alla rivendita: tali prodotti vengono venduti esclusivamente sul Sito. È severamente vietata l’eventuale rivendita o l’utilizzo per finalità promozionali dei prodotti acquistati tramite il Sito al di fuori di questa rete e in particolare su Internet, indipendentemente che si configuri un attacco al marchio o all'immagine dei prodotti, e i responsabili di tale azione non consentita potranno essere perseguiti.
Effettuando un ordine di un Prodotto sul Sito, il Consumatore garantisce di aver letto le presenti Condizioni Generali di Vendita e di accettarle senza limitazioni. La presente accettazione non va considerata in alcun modo subordinata alla firma autografa del Consumatore.
Si precisa che il Consumatore può salvare o stampare le presenti Condizioni Generali di Vendita, purché non modificate.
Eventuali condizioni speciali contenute nei documenti emessi dal Consumatore (compreso l'ordine) non potranno prevalere sulle presenti Condizioni Generali di Vendita senza il previo consenso scritto di Editions des Sens.
La consultazione del Sito da parte del Consumatore è inoltre regolata dalle condizioni di utilizzo del Sito, che il Consumatore accetta senza riserve.
ARTICOLO 1: FINALITÀ
Le presenti Condizioni Generali di Vendita definiscono i termini e le condizioni di vendita dei Prodotti da parte di Editions des Sens, attraverso il marchio registrato Etat Libre d'Orange, a favore del Consumatore, nonché i diritti e gli obblighi delle Parti derivanti dalla vendita online dei Prodotti offerti sul Sito.
Esse determinano tutte le fasi necessarie per l'invio dell'ordine e ne assicurano il completamento tra le Parti.
ARTICOLO 2: PRODOTTI
2.1. DESCRIZIONE DEI PRODOTTI
Editions des Sens propone i Prodotti in vendita sul Sito con le relative descrizioni nelle schede prodotto.
Editions des Sens tenterà, per quanto in suo potere, di garantire che il colore e il design dei Prodotti, le cui foto sono disponibili sul Sito, siano fedeli ai prodotti originali. Tuttavia, poiché Editions des Sens non è in grado di controllare i limiti tecnici della resa cromatica del dispositivo del Consumatore, declina ogni responsabilità per eventuali inesattezze nelle fotografie riportate sul Sito.
2.2. DISPONIBILITÀ
2.2.1. I Prodotti offerti in vendita da Editions des Sens sono gli stessi riportati sul Sito il giorno in cui il Consumatore consulta il Sito e nei limiti delle scorte disponibili.
2.2.2. In caso di indisponibilità di un Prodotto, Editions des Sens informerà al più presto il Consumatore via email della consegna di un ordine parziale o dell'annullamento dell'ordine stesso.
Tali informazioni possono essere fornite al momento dell'ordine o dopo la convalida dell'ordine prima della consegna. Il Consumatore avrà quindi 48 ore lavorative (esclusi fine settimana e giorni festivi) per richiedere l'annullamento o la spedizione dell'ordine a condizioni speciali (consegna parziale), contattando il Servizio Consumatori, via email all'indirizzo contact@etatlibredorange.com, o telefonicamente al numero 01 42 78 30 09 dalla Francia o al numero +33 1 42 78 30 09 dall'estero (dalle 10 alle 18, ora di Parigi, dal lunedì al venerdì). Trascorso tale periodo di 48 ore, e in assenza di richieste specifiche da parte del Consumatore a Editions des Sens, l'ordine parziale verrà inviato per la consegna.
Qualora il Consumatore abbia già ricevuto l’addebito al momento della comunicazione, Editions des Sens si impegna a rimborsare al Consumatore nel più breve tempo possibile il prezzo del/i Prodotto/i non disponibile/i sul conto bancario indicato al momento dell'ordine.
Se il Consumatore richiede l'annullamento dell'intero ordine, Editions des Sens si impegna a rimborsare al Consumatore l’importo versato entro e non oltre 30 (trenta) giorni dall’incasso.
2.2.3. In caso di indisponibilità di un prodotto, il cliente può richiedere la sostituzione di un articolo ordinato con un altro a sua scelta dello stesso prezzo. Qualora scelga un articolo di prezzo superiore, sarà tenuto a pagare la differenza. Se il cliente sceglie un articolo di prezzo inferiore, la differenza sarà rimborsata secondo il metodo di pagamento utilizzato. La richiesta può essere indirizzata a contact@etatlibredorange.com o telefonicamente al numero 01 42 78 30 09 dalla Francia o al numero +33 1 42 78 30 09 dall'estero (dalle 10 alle 18, ora di Parigi, dal lunedì al venerdì).
2.2.4. Editions des Sens si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento, o di non commercializzare più i Prodotti offerti sul Sito. Tuttavia, tali modifiche non avranno alcun effetto sugli ordini accettati prima dell'entrata in vigore di tali modifiche.
2.3. PREZZO
2.3.1. Tutti i prezzi sono indicati in euro. I prezzi applicabili sono quelli indicati sul Sito nel momento in cui il Consumatore effettua l'ordine, salvo errori tipografici. Tali prezzi sono comprensivi di tutte le tasse, ad eccezione delle spese di trasporto e dei dazi che saranno fatturati in aggiunta e che saranno specificamente indicati nel riepilogo dell'ordine, nell'email di conferma dell'ordine e aggiunti al prezzo totale dell'ordine. Il prezzo totale indicato nel riepilogo dell'ordine e nell'email di conferma dell'ordine rappresenta l'importo totale che verrà fatturato, comprensivo di dazi, tasse e costi.
I prezzi sono soggetti all'IVA francese e qualsiasi modifica dell'aliquota legale di tale imposta si rifletterà sul prezzo dei Prodotti offerti sul Sito, alla data stabilita dal relativo decreto attuativo.
Nel caso in cui il Consumatore utilizzi una carta bancaria collegata a un conto esterno all’eurozona, potrebbero essere addebitate spese di cambio valuta e commissioni bancarie che rimarranno a carico del Consumatore.
2.3.2. Editions des Sens si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso. Tuttavia, tali modifiche non riguarderanno gli ordini accettati prima dell'entrata in vigore di tali modifiche, fatta salva la disponibilità dei Prodotti ordinati.
ARTICOLO 3: ORDINI
3.1. MODALITÀ DI ORDINE
Non è possibile effettuare ordini telefonici a Editions des Sens.
Il negozio online Etat Libre d'Orange consente a Editions des Sens di vendere Prodotti a Clienti non professionisti che siano consumatori, maggiorenni e con piena capacità giuridica.
Navigando sul Sito, il Consumatore ha la possibilità di prendere visione dei vari Prodotti offerti in vendita il giorno della consultazione del Sito.
La navigazione nelle varie pagine del Sito non vincola il Consumatore a effettuare un ordine.
Durante la navigazione sul Sito, il Consumatore che desidera effettuare un ordine può semplicemente cliccare sul pulsante "Aggiungi al carrello" accanto a ciascun Prodotto visualizzato.
Una volta effettuata tale operazione, il Consumatore vedrà apparire sullo schermo il suo "Carrello" con tutti gli elementi dell'ordine e l'importo totale, la natura dei Prodotti ordinati e la quantità. Fino alla convalida definitiva il Consumatore può tornare all'ordine, completarlo, modificarlo o annullarlo. Se il Consumatore desidera scegliere altri Prodotti, dovrà semplicemente cliccare su "Continua lo shopping" avendo l’accortezza che i Prodotti selezionati rimangano nel "Carrello".
Il Consumatore deve essere consapevole che in qualsiasi momento del processo di ordine, ossia fino all'effettivo pagamento secondo le condizioni previste dall'Articolo 4, può tornare all'ordine, completarlo, modificarlo o annullarlo, purché non sia stato convalidato definitivamente.
Una volta completata la selezione dei Prodotti, il Consumatore può ordinarli dal proprio carrello cliccando sul pulsante "Procedi all'ordine". Il consumatore sarà quindi invitato a indicare i propri dati compilando l'apposito modulo in una nuova schermata. In particolare, il Consumatore è tenuto a inserire un indirizzo per la consegna durante l'orario di lavoro, dal lunedì al sabato, per la Francia continentale, nonché cognome, nome e indirizzo email.
Una volta completato il modulo, un riepilogo dell'ordine riporterà tutte le informazioni relative a tale ordine, vale a dire natura, quantità e prezzo dei Prodotti, l'importo totale (comprese le spese di trasporto) dell'ordine, dati di contatto del Consumatore, indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione.
Dopo essere stato informato dello stato dell’ordine, il Consumatore potrà procedere al pagamento selezionando il metodo di pagamento: CM-CIC p@iement o PayPal, quindi cliccando sul pulsante "ordina".
I dati registrati da Editions des Sens costituiscono la prova di tutte le transazioni tra Editions des Sens e il Consumatore.
3.2. CONFERMA D'ORDINE
3.2.1. Una volta confermato l'ordine e convalidato il pagamento secondo i termini e le condizioni di cui al successivo Articolo 4 (numero della carta bancaria, data di scadenza ed eventuale crittogramma visivo), si visualizzerà un messaggio di conferma dell'ordine del Consumatore con i riferimenti dell'ordine.
3.2.2. Editions des Sens si riserva il diritto di ritardare l'espletamento dell'ordine di circa 24 ore.
3.2.3. Editions des Sens mantiene la proprietà dei Prodotti ordinati fino al completo pagamento del prezzo e relativi costi accessori, comprese le spese di consegna.
3.2.4. Al fine di proteggere Editions des Sens da pratiche abusive da parte di truffatori, in caso di sospetta frode, Editions des Sens si riserva il diritto di richiedere al Consumatore ulteriori documenti (relativamente all’indirizzo e all'addebito a nome del Consumatore, copia della carta d'identità, copia della carta bancaria del Consumatore, ecc.) al fine di verificare la natura genuina dell’ordine.
In assenza di una risposta da parte del Consumatore entro quindici (15) giorni dall'invio della richiesta da parte di Editions des Sens, l'ordine verrà annullato e Editions des Sens procederà, con la massima sollecitudine, al rimborso del Consumatore sul conto bancario indicato al momento dell'ordine.
3.3. PROVA D'ORDINE
In generale, Editions des Sens e il Consumatore concordano esplicitamente che le email saranno costituiranno prova tra le Parti, così come i sistemi di registrazione automatica utilizzati sul Sito, in particolare relativamente alla natura e alla data dell'ordine.
Il Consumatore può accedere, se necessario, in conformità alle norme di diritto comune, al contratto elettronico concluso tra il Consumatore e Editions des Sens. Per l’accesso il Consumatore deve contattare il Servizio Consumatori all'indirizzo contact@etatlibredorange.com o telefonicamente al numero 01 42 78 30 09 dalla Francia o al numero +33 1 42 78 30 09 dall'estero (dalle 10 alle 18, ora di Parigi, dal lunedì al venerdì), indicando tutte le informazioni necessarie a tale fine, in particolare numero d'ordine e recapiti.
ARTICOLO 4: PAGAMENTO
4.1. Il pagamento deve essere effettuato su Internet al momento dell'ordine in euro, esclusivamente con carta bancaria (CB, Visa, Mastercard, American Express, Union Pay) o PayPal, con esclusione di altri mezzi di pagamento.
4.2 Editions des Sens si riserva il diritto di rifiutare un ordine o una consegna in caso di controversia con il Consumatore, di mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente da parte del Consumatore, di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento con carta bancaria da parte di un istituto bancario, di mancato pagamento o di pagamento parziale.
4.3. Il Consumatore garantisce a Editions des Sens di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto al momento della convalida dell'ordine. In caso di rifiuto da parte dell’istituto bancario, l’ordine verrà automaticamente annullato e il Consumatore verrà informato via email.
4.4. Editions des Sens utilizza uno strumento di pagamento sicuro, CM-CIC p@iement o PayPal, e garantisce al Consumatore di non avere accesso alle informazioni riservate relative al metodo di pagamento utilizzato per il pagamento dell’ordine. Solo p@iement CM-CIC o PayPal rimarrà in possesso di tali informazioni.
Per questo motivo, le coordinate bancarie del Consumatore verranno richieste a ogni ordine successivo effettuato sul Sito.
ARTICOLO 5: CONSEGNA E RICEZIONE
5.1. TERMINI DI CONSEGNA
Una volta preparato, l'ordine verrà inviato all'indirizzo postale indicato dal Consumatore al momento dell'ordine.
Il Consumatore può seguire lo stato di avanzamento della consegna sul Sito, cliccando sul link "Il mio account" (in fondo allo schermo) e indicando il proprio indirizzo email e la password forniti al momento dell'ordine.
I Prodotti ordinati secondo le specifiche del Consumatore verranno consegnati all'indirizzo di consegna indicato nella bolla di consegna.
In ogni caso, la consegna non può essere effettuata presso alberghi o caselle postali.
I Prodotti vengono consegnati dalle Poste in Francia (Colissimo) e in altri Paesi. In caso di assenza del Consumatore, i Prodotti saranno depositati presso l'ufficio postale della località di consegna indicata dal Consumatore.
Poiché la consegna viene effettuata da un soggetto terzo, si informa il Consumatore che Editions des Sens non può essere ritenuta responsabile per la mancata esecuzione di tale obbligo qualora il mancato adempimento di tale obbligo sia imputabile al Consumatore o a un fatto imprevedibile o ingestibile da una parte terza al contratto, né per un evento di forza maggiore.
L'importo delle spese di spedizione varia a seconda del paese di consegna, esso viene indicato nel carrello e nel riepilogo dell'ordine prima del pagamento.
Se il pacco non viene ricevuto dal cliente e viene restituito al mittente (Editions des Sens), Editions des Sens proporrà una nuova consegna al destinatario. Il destinatario sarà quindi tenuto a pagare le spese di spedizione per la seconda spedizione. Per effettuare il pagamento, Editions des Sens invierà un link di richiesta di pagamento Paypal al destinatario del pacco all'indirizzo email indicato al momento dell'ordine. Tale pagamento può essere effettuato anche se il Cliente non dispone di un conto Paypal.
5.2. TEMPI DI CONSEGNA
I Prodotti acquistati saranno consegnati dal servizio postale ordinario che si impegna a consegnare i pacchi nei seguenti tempi medi: da 2 a 5 giorni lavorativi dal momento della spedizione in Francia e fino a 13 per il resto del mondo. Le domeniche e i giorni festivi non sono considerati giorni lavorativi.
Gli ordini vengono elaborati e consegnati solo nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). Gli ordini effettuati il sabato e la domenica saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
ARTICOLO 6: DIRITTO DI RECESSO
In conformità con le disposizioni del Codice del Consumo francese (art. L. 221-18 e seguenti), il cliente dispone di un periodo di 14 giorni a partire dalla data di ricezione dei prodotti per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire giustificazioni o risarcire Editions des Sens.
Il cliente riconosce di essere a conoscenza di non disporre del diritto di recesso, ai sensi dell'articolo L. 221-28 3° del Codice del Consumo francese, per i prodotti personalizzati, realizzati o modificati su sua richiesta.
Il diritto di recesso può essere esercitato inviando una richiesta scritta al seguente indirizzo email contact@etatlibredorange.com. La Società confermerà la ricezione di tale richiesta tramite email.
Le spese di reso rimangono a carico del cliente. Per la restituzione dei prodotti, Editions des Sens consiglia di inviarli per posta raccomandata con ricevuta di ritorno. La restituzione deve essere effettuata al seguente indirizzo:
Editions des Sens SAS
69 rue des Archives
75003 Parigi.
Il diritto di recesso non può essere esercitato se i prodotti consegnati sono stati utilizzati. Se il nebulizzatore del flacone di profumo è stato gettato, l'articolo non verrà accettato per il reso o il cambio. Gli articoli danneggiati o sporcati dal Cliente non saranno accettati per il reso e rimarranno in tale stato presso Editions des Sens a disposizione del Cliente.
I prodotti devono essere restituiti dal Cliente a Editions des Sens entro quattordici (14) giorni dalla dichiarazione di recesso in condizioni nuove e nella confezione originale, anch'essa in perfetto stato e sufficientemente protetta. Il reso deve essere accompagnato dalla ricevuta originale o da copia della ricevuta se il reso riguarda una parte dell'ordine.
ARTICOLO 7: RIMBORSO
7.1. A seguito dell'esercizio del diritto di recesso, Editions des Sens rimborserà il cliente, entro trenta (30) giorni dalla data di ricezione della merce, l'intero prezzo dei prodotti, a condizione che il prodotto sia funzionante. Per "verifica della qualità e test funzionali" si intendono i test sul prodotto, come quelli normalmente effettuati presso un punto vendita.
7.2 I rimborsi saranno effettuati mediante lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione originale. Una notifica via email verrà inviata al Cliente una volta effettuato il rimborso. Solo il cliente avrà diritto al rimborso: in nessun caso il destinatario del regalo avrà diritto al rimborso.
ARTICOLO 8: ARTICOLO NON CONFORME
Il cliente deve accertarsi che gli articoli consegnati corrispondano all’ordine effettuato.
L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene (Codice del consumo, articolo L. 217-12)
Ai sensi del Codice del Consumo (Art. L. 217-5) la merce è conforme al contratto:
- se è idonea all'uso previsto normalmente per merci simili e, in caso affermativo:
- se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e ha le qualità presentate all'acquirente sotto forma di campione o modello;
- ha le qualità che un acquirente possa legittimamente aspettarsi, tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull'etichetta;
Oppure se presenta caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o se è adatto a eventuali finalità speciali richieste dall'acquirente, portate a conoscenza del venditore e accettate da quest'ultimo.
In caso di vizio occulto del bene venduto che lo renda non idoneo all'uso previsto, o che ne diminuisca talmente l'uso che l'acquirente non avrebbe consapevolmente effettuato l'acquisto, il venditore è tenuto a far valere la propria garanzia (Codice civile, art. 1641). L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene (Codice del consumo, articolo L. 217-12).
Nel caso in cui gli articoli consegnati non siano conformi all'ordine, si invita il cliente a informare la Società con la massima sollecitudine telefonando al numero 01 42 78 30 09 dalla Francia o al numero +33 1 42 78 30 09 dall'estero (dalle 10 alle 18, ora di Parigi, dal lunedì al venerdì) o inviando un’email all'indirizzo contact@etatlibredorange.com, fornendo la prova della non conformità dell'articolo.
Nel caso in cui sia richiesta la restituzione di articoli non conformi, gli articoli dovranno essere restituiti nella confezione originale (o almeno in una confezione che garantisca una protezione equivalente per tali articoli durante il trasporto di ritorno), in perfetto stato, non utilizzati e accompagnati da tutti gli accessori e i documenti forniti, nonché dalla bolla di consegna allegata agli articoli consegnati.
Se il cliente organizza personalmente il reso di detti articoli, con mezzi a sua discrezione e spese, si raccomanda di conservare tutte le prove dell'avvenuta restituzione dell'articolo tramite raccomandata, o con qualsiasi altro mezzo recante una data certa. Le spese di restituzione, se la non conformità dell'articolo rilevata dal cliente è provata, rimangono a carico della Società. Il rimborso avverrà tramite accredito sul conto bancario del cliente, dopo che quest'ultimo avrà inviato la documentazione delle spese sostenute.
In assenza di un'eventuale sostituzione dell'articolo restituito e se il cliente non desidera una nota di credito da parte della Società, il rimborso del prezzo fatturato degli articoli non conformi restituiti verrà effettuato dalla Società, mediante accredito sul conto bancario del cliente, entro quattordici (14) giorni dalla ricezione degli articoli restituiti.
ARTICOLO 9: RESPONSABILITÀ
Si ricorda esplicitamente che Internet non è una rete sicura, pertanto spetta all'Utente mettere in atto, sotto la propria responsabilità, tutti i mezzi utili a preservare la riservatezza delle informazioni trasmesse in rete. Si raccomanda quindi agli Utenti di trattare i propri dati personali con grande attenzione adottando tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o software, in particolare dalla contaminazione da parte di eventuali virus in circolazione su Internet o dall'intrusione di terzi nei dispositivi dell'Utente.
Editions des Sens declina ogni responsabilità per eventuali inconvenienti o danni legati all'utilizzo di Internet, in particolare per interruzione di servizio, intrusione esterna o presenza di virus informatici. Ciò include le interruzioni o i ritardi sul Sito dovuti all'esecuzione di lavori di manutenzione, guasti tecnici, cause di forza maggiore, di terzi o qualsiasi altra circostanza, al di fuori del suo controllo, nonché l'impossibilità per il Cliente o per la Società di contattare Editions des Sens e/o di accedere temporaneamente al Sito, a causa di fatti al di fuori del suo controllo, quali: guasti informatici, interruzioni della rete telefonica o della rete Internet, guasti alle apparecchiature di ricezione della rete Internet, ecc.
Senza limitare la portata delle disposizioni precedenti, la responsabilità di Editions des Sens, ai sensi del presente contratto, non può superare un importo pari alle somme pagate o da pagare al momento della transazione che ha originato tale responsabilità, indipendentemente dalla causa o dalla modalità dell’azione in questione.
Editions des Sens declina ogni responsabilità in caso di inadempimento dei propri obblighi, come definiti nel presente documento, derivante da un caso di forza maggiore. Editions des Sens non sarà responsabile di eventuali inadempimenti o ritardi nell'esecuzione degli obblighi contrattuali causati da eventi che non rientrano nel ragionevole controllo della Società, come definito dall'articolo 1218 del Codice Civile e dalla giurisprudenza.
ARTICOLO 10: DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Il Sito rimane di proprietà esclusiva di Editions des Sens, che ha creato e messo online, in particolare, le pagine web, le immagini e le fonti di script, nonché i dati di base che lo compongono. Al cliente viene concesso un diritto limitato di utilizzo del Sito. Al cliente è pertanto vietato distribuire o riprodurre il Sito, totalmente o parzialmente, in qualsiasi forma. Gli articoli della Società, i marchi della Società nonché tutti i marchi figurativi o non figurativi e, più in generale, tutti gli altri marchi, le illustrazioni, le immagini, i disegni e i modelli e i loghi che appaiono sugli articoli della Società venduti a distanza, sui loro accessori o sulle loro confezioni, siano essi registrati o meno, sono e rimarranno di proprietà esclusiva della Società.
È severamente vietata la riproduzione totale o parziale, il download, la modifica o l'utilizzo di marchi, illustrazioni, immagini e loghi, disegni e modelli per qualsiasi motivo e su qualsiasi supporto, senza il previo consenso scritto della Società.
Lo stesso vale per qualsiasi combinazione o collaborazione con altri marchi, simboli, logotipi e, più in generale, qualsiasi segno distintivo destinato a formare un logo composito. È altresì severamente vietato, senza il previo consenso scritto della Società, creare collegamenti ipertestuali a una qualsiasi delle pagine o a uno qualsiasi degli elementi che compongono il Sito, nonché qualsiasi uso non conforme alla presente licenza d'uso del Sito e, in particolare, l'uso di uno qualsiasi degli elementi che lo compongono (articoli, descrizioni, prezzi, dati, software, grafici, immagini, testi, fotografie, strumenti, ecc.) per la vendita o per qualsiasi altro uso direttamente o indirettamente commerciale.
ARTICOLO 11: NOTE E CLAUSOLE LEGALI
11.1. TECNOLOGIA DELL'INFORMAZIONE E LIBERTÀ
I dati personali raccolti nel contesto della vendita a distanza sono obbligatori in quanto necessari per l'elaborazione e la consegna degli ordini e per l’emissione delle fatture. Tali informazioni sono strettamente riservate e saranno utilizzate solo da Editions des Sens o relativi subappaltatori, soggetti agli stessi obblighi, per l’espletamento degli ordini. La mancata comunicazione di tali informazioni comporterà il rifiuto automatico dell'ordine.
In conformità alla legge 78-17 del 6 gennaio 1978 su informatica, file e libertà, il trattamento dei dati personali raccolti sul Sito è stato dichiarato alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Il consumatore ha il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare le informazioni personali raccolte da Editions des Sens.
Per esercitare questo diritto, il Consumatore può contattare il Servizio Clienti, via email all'indirizzo contact@etatlibredorange.com o telefonicamente al numero 01 42 78 30 09 dalla Francia o al +33 1 42 78 30 09 dall'estero (dalle 10 alle 18, ora di Parigi, dal lunedì al venerdì). Editions des Sens si impegna a non rivendere a terzi i dati del Consumatore senza il suo previo consenso.
Il Consumatore può ricevere da Editions des Sens email informative sui prodotti e sulle attività di Editions des Sens. Il Consumatore mantiene il diritto di rifiutare tale comunicazione in un momento successivo, negando il proprio consenso al momento della convalida dell'ordine o esprimendo il proprio rifiuto via email all’indirizzo contact@etatlibredorange.com.
11.2. INTEREZZA DEL CONTRATTO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e il riepilogo dell'ordine inviato al Consumatore formano un insieme contrattuale e costituiscono l'intero rapporto contrattuale tra le Parti.
11.3. MODIFICA DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
Editions des Sens si riserva il diritto di rivedere e modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Il Cliente è soggetto alle disposizioni e alle Condizioni in vigore nel momento in cui utilizza questo sito web o effettua un ordine, salvo che la legge o le autorità competenti non obblighino a modificare in maniera retroattiva tali disposizioni, le presenti Condizioni o la politica di riservatezza. In questo caso, le eventuali modifiche si applicheranno anche agli ordini precedentemente effettuati.
11.4. COOKIES
Editions des Sens può inserire un cookie nel computer del Consumatore durante la navigazione del Sito. Tale cookie consente a Editions des Sens di registrare informazioni sul computer del Consumatore che naviga sul Sito (pagine consultate, data e ora della consultazione, ecc.) e ha anche lo scopo di facilitare la navigazione e l'utilizzo del Sito, in particolare personalizzando alcune pagine. Il Consumatore può opporsi alla registrazione dei cookies configurando adeguatamente il proprio browser.
11.5. LEGISLAZIONE APPLICABILE - CONTROVERSIE
La legislazione applicabile alle presenti Condizioni Generali di Vendita e agli ordini ad esse relativi è la legge francese.
Qualsiasi controversia che possa derivare dalla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita non risolta in via amichevole dalle Parti, sarà sottoposta al giudizio dei tribunali di Parigi o alle corti la cui giurisdizione verrà determinata dall'applicazione del diritto comune.
